Bestellnr. E13031
Cornelia Siegmann

Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei

Praktische Anwendungsmöglichkeiten im Kanzleialltag

Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei - Praktische Anwendungsmöglichkeiten im Kanzleialltag
39,95 €
inkl. MwSt.
37,34 €
zzgl. MwSt.
Vsl. lieferbar ab 19.08.2021, Lieferfrist 1-3 Tage
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Das Buch ist ein praktischer Leitfaden für Kanzleiinhaber zur Etablierung einer konstruktiven Kommunikationskultur - sowohl intern als auch extern. Mit Hilfe der NLP-Metode wird aufgezeigt, wie die Kommunikationsfähigkeit verbessert werden kann.

Mehr Produktdetails
  • Vermittlung von Kommunikationskompetenz für Kanzleiinhaber und -mitarbeiter
  • Effektive Gesprächsführung gegenüber Mandanten, Mitarbeitern und Kollegen
  • Auch schwierige Kommunikationssituationen erfolgreich meistern

Erfolgsfaktor Unternehmenskommunikation

Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten.

Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des „Neurolinguistischen Programmierens“ (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten.

Dargestellt werden:

  • Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und Generationen
  • Kommunikationsmodelle und Kommunikationskompetenzen
  • Teamarbeit und Teamdynamik
  • Feedback und Mitarbeitergespräche
  • Kommunikation und Konflikte
  • Kommunikationsviereck: Mandant – Kanzleiinhaber – Sachbearbeiter/Team – Finanzamt

Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die „NLP-Toolboxes“ geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein.

 

Vorteile

Aktuelles

Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten.

Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des „Neurolinguistischen Programmierens“ (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten.

Dargestellt werden:

  • Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und Generationen
  • Kommunikationsmodelle und Kommunikationskompetenzen
  • Teamarbeit und Teamdynamik
  • Feedback und Mitarbeitergespräche
  • Kommunikation und Konflikte
  • Kommunikationsviereck: Mandant – Kanzleiinhaber – Sachbearbeiter/Team – Finanzamt

Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die „NLP-Toolboxes“ geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein.

 

Vorteile

Aktuelles

Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten.

Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des „Neurolinguistischen Programmierens“ (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten.

Dargestellt werden:

  • Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und Generationen
  • Kommunikationsmodelle und Kommunikationskompetenzen
  • Teamarbeit und Teamdynamik
  • Feedback und Mitarbeitergespräche
  • Kommunikation und Konflikte
  • Kommunikationsviereck: Mandant – Kanzleiinhaber – Sachbearbeiter/Team – Finanzamt

Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die „NLP-Toolboxes“ geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein.

 

Vorteile

Aktuelles

Autoren

Cornelia Siegmann

Cornelia Siegmann ist zertifizierte NLP-Trainerin, Coach und Mediatorin.